ピナイ家政婦サービスとミッシェルはどちらがおすすめ？7つの項目で比較！

人気の家事代行である「ピナイ家政婦サービス」と「ミッシェル」を７つの項目で比較してみました。

今回は、家事代行を依頼する際に基本となる、

1. 料金
2. 対応エリア
3. 対応サービス
4. 利用可能時間
5. 家事代行サービス認証取得の有無
6. ベビー・キッズシッターの有無
7. 介護支援サービスの有無

徹底比較しています！

両社の良いところ悪いところ包む隠さずお伝えしていきます。

これからどちらに家事代行を依頼しようか迷っている方の参考になれば幸いです。

「ピナイ家政婦サービス」と「ミッシェル」を７つの項目で比較しました！

1.料金で比較	お試しプラン、スポット利用、定期サービス、交通費、鍵預かり料、指名料で比較してみました。
2.対応エリアで比較	対応しているエリアを比較しました。
3.対応サービスで比較	サービス内容について比較してみました。
4.利用可能時間で比較	利用可能時間と即日対応について比較してみました。
5.家事代行サービス認証取得の有無で比較	全国家事代行サービス協会と日本規格協会グループが行なっている「家事代行サービス」を取得しているかについて比較してみました。
6.ベビー・キッズシッターの有無で比較	ベビーシッター、キッズシッターサービスの有無や内容を比較してみました。
7.介護支援サービス(介護保険外)の有無で比較	介護支援サービス(介護保険外)の有無や内容について比較してみました。

上記の７つの項目で、「ピナイ家政婦サービス」と「ミッシェル」を比較してみました。

知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています。

1.「ピナイ家政婦サービス」と「ミッシェル」を料金で比較！

※税込み価格	ピナイ家政婦サービス	ミッシェル
お試しプランの料金	1回2時間 5,000円（交通費込み）	1回3時間（交通費無料） 掃除代行お試し：16,000円　 料理代行お試し：16,000円＋食材費 ＊延長料金：1,320円/30分 ＊1か月以内の契約にて半額のキャッシュバックあり
スポット利用の料金	1回3時間～　１時間 4,620円（スタッフ1名） ＊2名体制・3時間以上も可 ＊延長料金：660円/10分 ＊スタッフ調整可（再度同じスタッフに依頼も可能） ＊不在時の対応不可 ※プライムアウトレットプラン（WEB予約のスポットサービス） 1時間 1,650円　1回3時間～（最短で翌日分の予約可） ＊延長料金：660円/10分 ＊スタッフ調整不可 ＊不在時の対応不可 ＊買い物代行・料理・送迎には対応不可	スポット利用は整理収納 ・お片付けコンサルティングのみ対応
定期サービスの料金	月2回：1回3時間　1時間 3,960円　月額 25,740円 週1回：1回3時間～　1時間 3,630円　月額 51,084円～ 週2回：1回3時間～　1時間 3,630円　月額 102,168円～ 週3回：1回3時間～　1時間 3,630円　月額 153,252円～ 週4回：1回3時間～　1時間 3,630円　月額 194,832円～ 週5回：1回3時間～　1時間 3,630円　月額 243,540円～ ＊交通費込み ＊スタッフは専任制（お試しプランで対応したスタッフが担当となる） ＊曜日と時間固定（振替等変更可能） ＊延長料金：660円/10分 ＊不在時の対応可 ＊日本人オペレーター常駐	お掃除代行スタンダード 週1回以上：1回2.5時間 8,910円　月額 35,640円（週1利用） 週1回以上：1回3時間 10,010円　月額 40,040円（週1利用） 週1回以上：1回3.5時間 11,110円　月額 44,440円（週1利用） 隔週1回：1回3時間 12,210円　月額 24,420円 月1回：1回3時間 16,060円　月額16;060円 ＊土曜・祝日は30分あたり550円割増 ＊延長料金：1,320円/30分 ＊スタッフは専任 ＊不在時の対応可 お掃除代行スタンダードプラス 1回3時間 15,950円　月額 63,800円 ＊土曜・祝日は30分あたり550円割増 ＊延長料金：1,760円/30分 ＊スタッフは専任 ＊不在時の対応可 高齢者様の家事サポート 週1回以上：1回2.5時間 8,910円　月額 35,640円（週1利用） 週1回以上：1回3時間 10,010円　月額 40,040円（週1利用） ＊隔週利用は要相談 ＊土曜・祝日は30分あたり550円割増 ＊延長料金：1,320円/30分 ＊スタッフは専任 ＊身体介護、投薬、食事介助は対応不可 整理収納 ・お片付けコンサルティング 初回カウンセリング：1名・3時間 16,300円 2回目以降：　 1名・1時間 6,600円　4時間 26,400円 2名・1時間 13,200円　4時間 52,800円 ＊最低4時間からの利用 ＊土曜・祝日は1名30分あたり550円割増 ＊延長料金：1名3,300円/30分 ＊担当アドバイザーが対応 ＊不在時の対応は不可 ＊スポット利用可 お料理代行ミールスタンダード 週1回以上：1回2.5時間 10,010円（月額40,040円） 週1回以上：1回3時間 11,110円（月額44,440円） 週1回以上：1回3.5時間 12,210円（月額48,840円） ＊土曜・祝日は30分あたり550円割増 ＊延長料金：1,320円/30分 ＊買い物も希望の場合は1回3時間以上の利用 ＊スタッフは専任 ＊不在時の対応可 留守宅管理・海外赴任サポート 月1回以上：２時間 9,460円 月1回以上：2.5時間 10,560円 ＊土曜・祝日は30分あたり550円割増 ＊延長料金：1,320円/30分 ＊スタッフは専任 オプションサービス：整理収納/ペットケア/産前産後サポート/ハウスクリーニング ＊産前産後サポートは「Hello！Baby！割引」利用にて6か月間5%引き
交通費	990円/人	990円/人
鍵預かり料	510円/月	なし
指名料	なし	なし

ピナイ家政婦サービスのお試しプランは1回2時間5,000円で交通費込み。

ミッシェルのお試しは1回3時間で掃除は16,000円、料理は16,000円＋食材費で依頼（交通費は無料）できます。

ミッシェルは1時間多いもののかなり高価格。

ですが、お試しから1か月以内の契約により半額がキャッシュバックされるサービスがあります。


ピナイ家政婦サービスには、いわゆるスポットサービスやプライムアウトレットプランという1時間1,650円の業界最安値水準のスポットサービス（WEB予約）があります。

一方のミッシェルはスポットサービスを設けていません。

整理収納 ・お片付けコンサルティングのみの対応。


定期利用では、ピナイ家政婦サービスは一定時間内でサービス内容をカスタマイズし、ミッシェルはサービスプランそれぞれに時間・料金が設定されています。


例として、掃除代行をそれぞれ1回3時間、週1回利用した場合の月額（月4回利用・交通費別とする）は

ピナイ家政婦サービス：1回3時間10,890円で月額 43,560円
ミッシェル：1回3時間10,010円で月額 40,040円

となり、ミッシェルのほうが低価格であり延長料金もピナイ家政婦サービスより割安ですが、ミッシェルの他のサービスプランは内容によっては高価格になります。


ピナイ家政婦サービスの延長料金は10分660円（30分1,980円）。

ミッシェルの延長料金は30分1,320円であり、ピナイ家政婦サービスより低価格ですが、延長料金30分1,760円や3,300円のプランもあります。


ピナイ家政婦サービスは早朝や深夜帯のサービスは提供していないことから、時間帯による割増料金も当然ありませんが、ミッシェルは土曜・祝日は30分当たり550円と、なかなかな割増ではあります・・・

両社とも不在時の対応は可能としており、ミッシェルは鍵預かり料も無料ですが、ピナイ家政婦サービスは1か月510円としています。

またピナイ家政婦サービスはスタッフの変更希望など可能であり指名料も発生しません。

ミッシェルもスタッフ専任制であり指名料もかかりませんが、変更希望に対応しているかは明らかではないため相談してみるといいですね。


以上料金の比較をしてきました。

家事代行でどんなサービスをどの程度依頼したいのかを軸に、以降のさまざまな他の比較検討もぜひ参考にして下さい。

2.「ピナイ家政婦サービス」と「ミッシェル」を対応エリアで比較！

	ピナイ家政婦サービス	ミッシェル
対応エリア	東京/神奈川（横浜・川崎・鎌倉）	東京/神奈川/千葉/愛知/静岡/大阪/京都/奈良/兵庫

ピナイ家政婦サービスの対応エリアは、東京都の23区・都市部、神奈川県の横浜市・川崎市・鎌倉市となっており、東京都と神奈川県のみのエリアです（一部除く）。


対応エリアが少ない理由は、ピナイは家事支援外国人受入事業対象となっており、国の「国家戦略特区」によってサービスを提供できる範囲が限られているからです。


尚、その範囲は徐々に広げられるとの見解のようです。


家事支援外国人受入事業とは

家事支援外国人受入事業は、女性の活躍促進や家事支援ニーズへの対応、中長期的な経済成長の観点から、国家戦略特別区域内において、第三者管理協議会による管理体制の下、家事支援活動を行う外国人を特定機関が雇用契約に基づいて受け入れる事業です。

内閣府　家事支援外国人受入事業ページ

ミッシェルは関東・東海・関西エリアそれぞれに展開していますが都府県は限られており、以下のようにサービスプランによっても対応エリアが変わってきます。

お掃除代行スタンダード：東京/神奈川/千葉/愛知/大阪/京都/奈良/兵庫

お掃除代行スタンダードプラス：東京/神奈川/大阪/京都/兵庫

整理収納 お片付けコンサルティング：東京/神奈川/静岡/大阪/京都/兵庫

高齢者様の家事サポート：東京23区

お料理代行ミールスタンダード：東京/神奈川/大阪/京都/兵庫

留守宅管理・海外赴任サポート：東京/神奈川/千葉/愛知/大阪/京都/奈良/兵庫


サービス依頼の際は対応エリアをしっかり確認しましょう。

3.「ピナイ家政婦サービス」と「ミッシェル」を対応サービスで比較！

	ピナイ家政婦サービス	ミッシェル
対応サービス	掃除：掃除機がけ/床拭き/窓ふき/庭の手入れ/キッチン・トイレ・浴室の水回りの掃除 整理整頓：書類や衣類などの整理整頓・片づけ/衣替え 洗濯：洗濯/干す/畳む/アイロンがけ/片づけ 買い物代行 各種代行：宅配便の受渡/手紙の投函など 料理：料理の作り置き その他：英会話/キッズケア/送迎サービス/ペットケアなど ＊身体介護サービスやベビーシッター（未就学児へのサービス）はない	お掃除代行スタンダード：日常掃除/洗濯/食器洗い/ゴミ出し/リネン交換/アイロン/クリーニング受渡/各種点検立ち合い ＊スタンダードプラスでは衣類・寝具の入れ替え/食材の在庫管理・購入も加わる　 整理収納・お片付けコンサルティング：クローゼット/キッチン/リビング収納/子供部屋/洗面所 高齢者様の家事サポート：掃除/洗濯/買い物/食事つくりの補助/外出の付添/話し相手/衣類・寝具の入れ替え/リネン交換/ゴミ出し/サービス後のレポート報告 お料理代行ミールスタンダード：献立決め/買い物/調理/後片付け 留守宅管理・海外赴任サポート：空気の入れ替え/水回りの通水・排水確認/郵便物の確認・転送/掲示板の確認/家電の試運転/ホコリ取り/掃除機かけ/訪問後のレポート報告 オプションサービス：整理収納/ペットケア/産前産後サポート/ハウスクリーニング

ピナイ家政婦サービスの家事代行サービスは、日常清掃や整理整頓、水回りの掃除、洗濯、買い物代行、キッズケア、保育園の送迎など多岐に渡り、日本人コンシェルジュによるカウンセリングにより要望に合わせてプランが提案されます。


ピナイ家政婦サービスは、全般的な家事をオーダーメイドで提供するプラン、WEB予約できる格安のプラン、スポット依頼で必要な時にだけ利用できるプランなどがあります。


ピナイ家政婦サービスのWEB予約できる格安のプライムアウトレットプランは「そろそろ掃除してもらいたい」といったときなどに空いている日時を気軽に即確認・依頼が可能です。

ただし毎回依頼内容を伝える必要があり、その日時に手の空いているスタッフが訪問するため、再度同じスタッフに依頼することはほぼ困難なようです。

スタッフにこだわらなければとても便利でしょう。

そしてピナイ家政婦サービスの最も特徴とすることは、サービスを提供するスタッフが全員フィリピン人であること。

フィリピンは家政婦の本場であり、最高のホスピタリティと笑顔で高品質なサービスを提供してくれます。

フィリピン人スタッフは英語も堪能であるため日常の中で英語での対応も可能であり、子どもの英語教育の一環となります。

そしてフィリピン人スタッフであるがゆえにキッズケアに特徴がありとても充実しています（詳しくは後述します）。


以上のことからピナイ家政婦サービスの対応サービスの特徴をまとめると

となります。


ミッシェルはフルオーダーメイド型のサービスであり、家事全般、整理収納・片づけコンサルティング、料理、高齢者サポート、留守宅管理などのプランがあり、担当マネジャーが要望に応じて最適なプランを提案します。

上述のように、ミッシェルはスポット利用がほとんどなく「利用したいときに」といったことができないためそこがデメリットとも言えますが、掃除代行であれば定期利用の月1回プランを利用するという方法があるでしょうか。


家事代行に専任するスタッフは、ミッシェル独自の認定資格者、整理収納アドバイザー、栄養士、介護資格者などが揃い、専門性の高いサービスが提供されます。


整理収納・お片付けコンサルティングは整理収納アドバイザーが担当。

片づけるだけでなく快適な暮らしをモットーとし、生活スタイルに適した収納方法を提案してくれます。


高齢者様の家事サポートでは高齢者の困難な家事全般をサポートします（詳細は後述します）。


お料理代行ミールスタンダードは、ミッシェル独自の基準であるミールエキスパートの認定資格を保有しているスタッフが担当。

おしゃれな響きのそれはつまり「作り置きの熟達者」に、調理を依頼できるわけです。

美味しい料理をすぐに食べられるのは助かる上にとても楽しみになりますね！


留守宅管理・海外赴任サポートでは留守にする自宅のメンテナンスをお任せできます。

人がいなくても、いやいないからこそ家の中は薄汚れてくるものですし、空気は淀みホコリも郵便物も溜まり・・・

そんなことにすっきりと対応してくれるでしょう。


ミッシェルの対応サービスの特徴をまとめると

となります。

どちらも家事の手間から解放され貴重な時間が得られる大きなメリットがあり、両社それぞれに魅力が感じられますね！

4.「ピナイ家政婦サービス」と「ミッシェル」を利用可能時間で比較！

	ピナイ家政婦サービス	ミッシェル
利用可能時間	月曜日～土曜日　9時～20時	月曜日～土曜日　9時～18時
即日対応	不可	不可

ピナイ家政婦サービスの利用可能時間は、月曜日から土曜日の9時～20時までとなっており、時間延長は10分ごとで可能ですが、日曜日や9時前・20時以降の対応はしていません。

　
また原則として即日利用には対応しておらず、サービス開始希望日の前日までに申し込みが必要です。

WEB予約のプライムアウトレットプランは最短で翌日の予約が可能です。


ミッシェルの利用可能時間は、月曜日から土曜日の9時～18時までとなっており、時間延長は30分ごとで可能ですが、日曜日や9時前・18時以降の対応はしていません。

また即日対応も該当しません。

5.「ピナイ家政婦サービス」と「ミッシェル」を家事代行サービス認証取得の有無で比較！

	ピナイ家政婦サービス	ミッシェル
家事代行サービス認証取得	あり	あり

家事代行サービス認証とは、全国家事代行サービス協会と日本規格協会グループが行う第三者認証制度であり、サービス利用者が事業者を選びやすいようサービスの品質を評価・公表する制度をいいます。

ピナイ家政婦サービスはその第三者機関より高品質なサービスと認定され、2023年3月に定期サービス「定期ロングプラン」に対する家事代行サービス認証を取得しました。

全国で10社目、東京首都圏では7社目となります。


定期ロングプラン利用の実際の声です。

子供が小学校に上がり学童から家に帰ってくるお迎えもお願いしています。共働きで私の帰りも遅いときがあるのでとても助かってます。掃除ももちろん不在時にピカピカになってるので帰宅時の気分がよいです。これからもよろしくお願いします。

ピナイ家政婦サービス　公式サイト

ピナイ家政婦サービスは従来、厳しい審査や研修をクリアした５％のスタッフのみがサービスを提供できるシステムとなっていますが、こういった実際の声は利用を検討する上でもとても安心できますね！


一方のミッシェルも2017年11月20日に家事代行サービス認証を取得しており、認証サービス商品は「スタンダードプラン」とのことです。


2006年に創業以来家事代行の老舗として信頼を得られ、年間約5万件のサービス実績を誇るミッシェルは独自の研修システム「クリーンエキスパート」という資格制度が設けられており、トレーナーの指導のもと高い掃除の技術とマナーを身に付けたスタッフが全国で500名稼働し、高い顧客満足を維持し続けています。


実際の口コミです。

もう10年以上家の掃除を頼んでいますが、全く不満ありません。

グーグルマップ

いやあ、安定の満足度ですね！

6.「ピナイ家政婦サービス」と「ミッシェル」をベビー・キッズシッターの有無で比較！

	ピナイ家政婦サービス	ミッシェル
ベビーシッターとキッズシッターの有無	ベビーシッター：なし キッズシッター：あり	ベビーシッター：なし キッズシッター：なし

ピナイ家政婦サービスはベビーシッターの依頼はできませんが、小学生以上の児童の世話には対応しています。


ピナイ家政婦サービスでは特にキッズケア（英語コミュニケーション）が充実しており、フィリピン人スタッフであるため家事代行を行いながら自然な英語コミュニケーションをとることが可能。

今や小学校から英語も必修化し、英語環境への関心も高いでのではないでしょうか。

家庭で英語の本を用意しておくと読み聞かせも可能であり、簡単な発音練習などであれば家事代行の定期利用をしながら英語教室のように繰り返しの学習もできます。


また徒歩圏内に限りますが保育園や塾などの送迎にも対応。

子どもの習い事に合わせて送迎や家事代行の定期利用をすると、働くママにとってはとても効率が良く何より安心ですね！


送迎ついでに掃除や料理もお願いして、疲れや「家事せねば」のストレスから少しでも解放されましょう！


ミッシェルはベビーシッターやキッズシッターには対応していませんが、仕事やワンオペで家事をする時間がない、休日も家事で1日が終わってしまい子どもはほったらかし、といったようなとき家事代行サービスはとてもありがたいものです。

育児の疲れを癒したり子どもと一緒に過ごす貴重な時間が生まれるでしょう。

7.「ピナイ家政婦サービス」と「ミッシェル」を介護支援サービス(介護保険外)の有無で比較！

	ピナイ家政婦サービス	ミッシェル
介護支援サービスの有無	なし	あり

ピナイ家政婦サービス、ミッシェル両社とも高齢者への身体介護や食事介助、投薬等はサービスに該当せず、介護保険を利用してのサービスも受けられません。


あくまで家事代行という「支援」ですが、フィリピン人の腕は確かなものであり、高齢者の生活やニーズに寄り添ったきめ細かなサービスを提供してくれます。


ほとんどのスタッフが日本語も習得しており、フィリピン人スタッフの持つ陽気な国民性やホスピタリティで一人暮らしの高齢者宅もきっと、和やかで明るい雰囲気になることでしょう。


ミッシェルも高齢者の身体介護等には対応できないものの、高齢者様の家事サポートでは介護資格者又は介護経験者が担当するため、そのノウハウを活かした援助をしつつ家事全般をサポートしてくれます。


心身機能の低下してきた高齢者はサポートを要することもさまざまにあり、介護保険内では満たされないニーズにどのように援助すべきか、といったフレキシブルな対応ができるのは介護のプロこそ。


遠方の親へサービスを依頼すると安否確認も同時にできてなお安心ですね。

「ピナイ家政婦サービス」をおすすめの方はこんな人！

ピナイ家政婦サービスは家政婦大国のフィリピン人がスタッフであり、丁寧で腕の確かなスタッフがサービスを提供します。

そして英語も堪能であるため家事代行をしつつ英語で対応してくれます。


ピナイ家政婦サービスはお試しで対応したスタッフがそのまま専任となりますが、お試しプランにはキッズケアも含まれているため、実際に子どもとの様子を見ることができます。


ピナイ家政婦サービスにはプライムアウトレットプランという1時間1,650円の業界最安値水準のスポットサービスがあり、掃除など依頼したいときに気軽にWEBで確認・予約ができます。

「ミッシェル」をおすすめの方はこんな人！

高齢者様の家事サポートでは介護資格者又は介護経験者が担当するため、そのノウハウを活かしてお母さまに柔軟な対応をしながら家事全般をサポートしてくれます。


お料理代行ミールスタンダードでは作り置きの熟練者が調理をし、依頼者の好みに合った栄養価の高い料理を作っておいてくれるため遅い帰宅後にもすぐにおいしくいただけます。


ミッシェルの留守宅管理サービスでは、掃除だけでなく空気の入れ替えから水回りの確認、郵便物の確認、家電の試運転などさまざまな管理・メンテナンスをしてくれ、安心して留守宅を任せられます。

まとめ

以上、人気の家事代行である「ピナイ家政婦サービス」と「ミッシェル」を７つの項目で比較してきました。

どちらの家事代行サービスも「快適な暮らし」がその先にありますが、利用の仕方は人それぞれ。

お役に立てたら光栄です。

そして、ピナイ家政婦サービスとミッシェルを比較する人も多いですが、実は「ピナイ家政婦サービス」と「ミニメイドサービス」で比較する方の方が多いんです。

詳しくは『ピナイ家政婦サービスとミニメイドサービスはどちらがおすすめ？７つの項目で比較！』こちらにまとめましたので気になる方はぜひ読んでみてくださいね。