ピナイ家政婦サービスとキッズラインはどちらがおすすめ？7つの項目で比較！

人気の家事代行である「ピナイ家政婦サービス」と「キッズライン」を７つの項目で比較してみました。

今回は、家事代行を依頼する際に基本となる、

1. 料金
2. 対応エリア
3. 対応サービス
4. 利用可能時間
5. 家事代行サービス認証取得の有無
6. ベビー・キッズシッターの有無
7. 介護支援サービスの有無

徹底比較しています！

両社の良いところ悪いところ包む隠さずお伝えしていきます。

ピナイ家政婦サービスとキッズラインを5つの項目で比較しました！

1.料金で比較	お試しプラン、スポット利用、定期サービス、交通費、鍵預かり料、指名料で比較してみました。
2.対応エリアで比較	対応しているエリアを比較しました。
3.対応サービスで比較	サービス内容について比較してみました。
4.利用可能時間で比較	利用可能時間と即日対応について比較してみました。
5.家事代行サービス認証取得の有無で比較	全国家事代行サービス協会と日本規格協会グループが行なっている「家事代行サービス」を取得しているかについて比較してみました。
6.ベビー・キッズシッターの有無で比較	ベビーシッター、キッズシッターサービスの有無や内容を比較してみました。
7.介護支援サービス(介護保険外)の有無で比較	介護支援サービス(介護保険外)の有無や内容について比較してみました。

上記の７つの項目で、「ピナイ家政婦サービス」と「キッズライン」を比較してみました。

知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています！

1.ピナイ家政婦サービスとキッズラインを料金で比較！

※税込み価格	ピナイ家政婦サービス	キッズライン
お試しプランの料金	１回２時間 5,000円	なし（初回利用時に3,000円分のクーポンあり）
スポット利用の料金	１回３時間～　１時間 4,620円 ＊プライムアウトレットプランはWEB予約にて必要な日のみ利用可（スポットサービス）：1時間 1,650円	1時間1,000円～（基本料金＋オプション料金＋手数料＋交通費） ＊基本料金：サポーターの時給×時間（時給 1,000円～） ＊オプション料金：買い出し料金、早朝・深夜料金など ＊手数料：基本料金とオプション料金より22％ ＊1時間から15分単位で指定可
定期サービスの料金	月2回：1回3時間　1時間 3,960円　月額 25,740円 週1回：1回3時間～　1時間 3,630円　月額 51,084円～ 週2回：1回3時間～　1時間 3,630円　月額 102,168円～ 週3回：1回3時間～　1時間 3,630円　月額 153,252円～ 週4回：1回3時間～　1時間 3,630円　月額 194,832円～ 週5回：1回3時間～　1時間 3,630円　月額 243,540円～ ＊交通費込み	基本料金＋オプション料金＋手数料＋交通費 ＊基本料金：サポーターの時給×時間（時給 1,000円～） ＊オプション料金：買い出し料金、各レッスン、早朝・深夜料金など ＊手数料：基本料金とオプション料金より11% ＊1時間から15分単位で指定可
交通費	990円	実費
鍵預かり料	510円/月	無料
指名料	無料	無料

ピナイ家政婦サービスのお試しプランは1回2時間 5,000円で利用できます。

キッズラインはいわゆる「マッチングサイト」であるため、お試しプランをサポーターが設けていれば可能ということになります。


ピナイ家政婦サービスの1時間の最低料金は1,650円と最安値水準ですが、キッズラインの1時間の最低料金は業界最安値の1,000円であり、キッズラインの特徴とすることのひとつです。


それぞれの最低料金でもって、またオプションや交通費を除いて比較検討を行えば、キッズラインに手数料がかかったとしてもキッズラインのほうが低価格であることは明確です。


ピナイ家政婦サービスのスポット利用は１時間 4,620円。

キッズラインはスポット・定期利用に関わらず1時間の最低価格は1,000円ですが、サポーターが自ら時給を決めるシステムとなっています。

平均時給額は1,640円（2019年5月時点）といわれているものの、サービス内容やサポーターにより価格幅は大きいと思われます。

さらに交通費は実費であり、オプション料金や手数料も別途かかってきます。

手数料は基本料金とオプションよりスポットにおいて22％、定期利用で11％となっています。

ここで改めて注目すべきは、
ピナイ家政婦サービスのプライムアウトレットプラン（WEB予約のスポットサービス）では1時間1,650円でキッズラインの平均時給額とほぼ同額という点。

予約状況にもよりますが、1回3時間で単発利用した場合、交通費なしで4,950円であり、同条件でキッズラインは6,002円（手数料は含む）となり、ピナイ家政婦サービスは手数料がない分キッズラインより低価格となります。

しかしキッズラインの時給を最低料金の1,000円とした場合には、1回3時間の単発利用は3,660円（手数料込・オプションなし・交通費なし）となり当然ながらさらに安価となります。

そしてピナイ家政婦サービスはお試しプラン以外は3時間からの利用となっており、交通費は一律990円。

キッズラインは1時間から利用でき、交通費は実費ですが、対応エリアが全国展開しているため最寄りのサポーターに依頼することで価格を抑えられる可能性があるでしょう。


キッズラインはサービス時間などで出ていくお金を調整しやすいかもしれませんね。


尚、ピナイ家政婦サービスは鍵預かり料が必要ですが、プライムアウトレットプランにおいては不在時には対応していないため、そもそも必要はありません。

また、ピナイ家政婦サービスはお試しプランでのスタッフが定期利用での専任となりその後の変更希望など可能ですが、指名料は発生しません。


利用者側がWEBにてサポーターを決定するキッズラインも、その際の指名料は設定されていません。


以上のように、それぞれの1時間の最低料金の条件においてはキッズラインが低価格となりますが、キッズラインは基本料金がサポーターにより異なり（各資格の有無や特技などに関わる）、交通費やサービス内容の要望によっても利用料金の価格帯には大きな幅があるでしょう。

利用したいサービスを軸に、対応エリアや対応可能な時間帯などでも比較検討の余地はあるのではないでしょうか。

以下より詳しく知ることができます。

2.ピナイ家政婦サービスとキッズラインを対応エリアで比較！

	ピナイ家政婦サービス	キッズライン
対応エリア	東京/神奈川（横浜・川崎・鎌倉）	全国（サポーターの活動可能地域）

ピナイ家政婦サービスの対応エリアは、東京都の23区・都市部、神奈川県の横浜市・川崎市・鎌倉市となっており、東京都と神奈川県のみのエリアです（一部除く）。

対応エリアが少ない理由は、ピナイは家事支援外国人受入事業対象となっており、国の「国家戦略特区」によってサービスを提供できる範囲が限られているからです。


尚、その範囲は徐々に広げられるとの見解のようです。

家事支援外国人受入事業とは

家事支援外国人受入事業は、女性の活躍促進や家事支援ニーズへの対応、中長期的な経済成長の観点から、国家戦略特別区域内において、第三者管理協議会による管理体制の下、家事支援活動を行う外国人を特定機関が雇用契約に基づいて受け入れる事業です。

内閣府　家事支援外国人受入事業ページ

ピナイ家政婦サービスはスタッフ全員がフィリピン人であり、政府公認の家事専門資格を持ち厳しい審査をクリアした５％の家事代行経験者のみが在籍。

そのことからもそもそも全国展開は非常に難しいかもしれませんね。

一方、キッズラインはサポーターの活動可能地域という条件にて全国展開となっています。

全国に対応している家事代行サービスはさほど多くはなく、キッズラインは市町村別で細かに検索できるためスタッフが見つかりやすいというメリットがあります。

キッズラインの家事代行の申し込みはWEBからとなっており、登録時にリンク先の「サポーター対応地域」の項目に居住地域を入力すると、その範囲近くで活動しているサポーターが分かるようになっています。

その上でサポーターのプロフィールを閲覧し、合いそうな人材を自分で選べることができます。

3.ピナイ家政婦サービスとキッズラインを対応サービスで比較！

	ピナイ家政婦サービス	キッズライン
対応サービス	掃除：掃除機がけ/床拭き/窓ふき/庭の手入れ/キッチン・トイレ・浴室の水回りの掃除 整理整頓：書類や衣類などの整理整頓・片づけ/衣替え 洗濯：洗濯/干す/畳む/アイロンがけ/片づけ 買い物代行 各種代行：宅配便の受渡/手紙の投函など 料理：料理の作り置き その他：英会話/キッズケア/送迎サービス/ペットケアなど	掃除：キッチン/風呂/トイレ/部屋/洗面所 　 洗濯：洗濯/干す/畳む/アイロンがけ 料理・買い物：お子さまの食事（離乳食、幼児食）/夕食/作り置きなど 　 整理整頓：衣類収納/整理整頓 オンライン家事：整理収納アドバイス/食事のメニュー相談など その他：庭木の世話、クリーニング受取など ベビーシッター：子どもの世話/子供と留守番/　 急な病児への対応（単発のみ） 習い事：英語・ピアノなどの保けいこ/家庭教師など

ピナイ家政婦サービスの対応サービスは、全般的な家事をオーダーメイドで提供するプラン、WEB予約できる格安のプラン、スポット依頼で必要な時にだけ利用できるプランなど幅広く対応しています。


家事代行サービスは、リビング・寝室・子供部屋などの日常清掃や整理整頓、キッチン・トイレ・洗面所・お風呂の水回り清掃、洗濯、買い物代行、子どもの保育園の送迎など多岐に渡り、要望に合わせてプランが作成されます。

ピナイ家政婦サービスでは家政婦大国であるフィリピン人がスタッフであり、フィリピンの国家資格を取得し、国内外で厳しい研修を経てきた質の高いサービススキルを持った人材です。

きめ細かで丁寧な作業に定評があり、家庭で日常的に行われている家事全般は基本的にすべて対応可能。

フィリピン人スタッフは、日本の生活習慣や家電の扱い方もしっかり研修を受けているとのことです。

陽気で最高のホスピタリティーを持つフィリピン人スタッフは、丁寧な家事代行はもちろんのこと、日本語のほか英語も母国の公用語であり気軽に英語で対応してくれます。

日常の中で英会話の機会が持て、子どもの英語教育の一環に貢献しています。


ちなみに、フィリピン人という外国人であることによる「言葉の壁」は、稀にコミュニケーション上の疎通性に支障をきたすことはあるものの、その壁がいい意味で距離を保てると、多くの利用者さんが語っています。

一方キッズラインはマッチングサービスであり、各サポーターが自分でプロフィールを作成しており、他の利用者からの口コミも全て掲載されています。

そのプロフィールを見て人柄や家事代行内容、保育内容などをしっかり確認して依頼者自身でサポーター決めることができ、サポーターそれぞれの強みに特化したサービスを受けられることが大きなメリット。

保育士だけではなく看護師や幼稚園教諭など各自のスキルを持っているサポーターが活動しています。


キッズラインはベビーシッターの依頼ができることを特徴としていますが、掃除や洗濯、料理、買い物、整理整頓、庭のお手入れなどの家事代行も対応しており、ベビーシッターと同時の依頼も可能です。


そしてWEBで予約を行うほか、食事メニューや整理整頓などオンラインで相談でき、こういったこともキッズラインの特徴と言えるでしょう。

4.ピナイ家政婦サービスとキッズラインを利用可能時間で比較！

	ピナイ家政婦サービス	キッズライン
利用可能時間	月曜日～土曜日　9時～20時	24時間
即日対応	不可（最短で翌日予約可）	可

ピナイ家政婦サービスの利用可能時間は、月曜日から土曜日の9時～20時までとなっており、時間延長は10分ごとで可能ですが、日曜日や9時前・20時以降の対応はしていません。


また、原則として即日利用も対応していませんが、WEB予約の家事代行プライムアウトレットプランは、最短で翌日の予約は可能です。

キッズラインは365日24時間対応しており、WEBでの申し込みも24時間可能です。

24時間対応ゆえ夜間保育（詳しくは後述します）を依頼できます。

即日対応も受け付けているため、急な残業などで子どもをみてもらう必要ができた場合にも即依頼することができます。


また、早朝や深夜のみ対応しているサポーターもいるため、依頼者それぞれの生活パターンや事情などに「マッチ」させやすいでしょう。

急用ができてしまったときに一人にしておけない子どもへの対応が即可能であることは、ホントに心強くて安心ですよね！

5.ピナイ家政婦サービスとキッズラインを家事代行サービス認証取得の有無で比較！

	ピナイ家政婦サービス	キッズライン
家事代行サービス認証取得	なし	なし

家事代行サービス認証とは、全国家事代行サービス協会と日本規格協会グループが行う第3者認証制度であり、サービス利用者が事業者を選びやすいようサービスの品質を評価・公表する制度をいいます。

ピナイ家政婦サービスは従来、フィリピンから募集したスタッフが来日できるまでの厳しい審査基準を設け、その審査や試験、研修をクリアしたわずか５％のスタッフのみがサービスを提供できるシステムとなっています。

ピナイ家政婦サービスは2023年3月14日、定期サービス「定期ロングプラン」に対する家事代行サービス認証を取得しました。

全国で10社目、東京首都圏では7社目となります。


家事代行サービス認証企業一覧

• ミニメイド・サービス株式会社
• 株式会社ダスキン　ダスキンメリーメイド全店
• 株式会社ミライド
• 株式会社ベアーズ　東京本社
• 株式会社IDENTITIY
• ミッシェル・ホームサービス株式会社　本社
• 株式会社イプニー
• 株式会社アドベル　家事のお手伝い　かなスマイル
• 株式会社パソナ
• 株式会社ピナイ・インターナショナル
  

となっています。

キッズラインは家事代行サービス認証は取得していません。

登録時に身分証による本人確認と資格証の確認を実施。
また、面談や実地研修をクリアした方のみが活動しています。

6.ピナイ家政婦サービスとキッズラインをベビー・キッズシッターの有無で比較！

	ピナイ家政婦サービス	キッズライン
ベビーシッターとキッズシッターの有無	ベビーシッター：なし キッズシッター：あり	ベビーシッター：あり キッズシッター：あり

ピナイ家政婦サービスではベビーシッターの依頼はできませんが、キッズケア（英語コミュニケーション）やキッズの送迎サービスには対応しており、家事代行を行いながら自然な英語コミュニケーションをとることが可能です。


本格的な塾のようには難しいものの、簡単な発音練習などであれば英会話教室のように繰り返しの学習もできます。

家庭で英語の本を用意しておくと読み聞かせも可能のようです。

あの映画のメリーポピンズみたいにファンタジーな展開になりそう（ならないでしょう）・・・な、子どももワクワクした時間を過ごせるのではないでしょうか。

日常の中でリアルに英語でコミュニケーションがとれることは、とても実用的で楽しいでしょうね！

陽気なフィリピン人が愉快に英語で歌いながら、これでもかというくらいの笑顔満載で子供に接しているシーンが脳内に繰り広げられます・・・（笑）

また徒歩圏内に限りますが保育園や塾などの送迎にも対応。

子どもの習い事に合わせて定期利用をするととても便利でしょうね。

お迎え後に掃除や夕食作りも依頼しておくと、働くママはかな～り助かることでしょう！

仕事でクタクタになって帰ってきても、子どもの笑顔とごはんのいい匂いで、疲れも一気に吹き飛びそうです！

一方キッズラインはベビーシッターサービスを最大の特徴としており、キッズシッターサービスも行っています。

即日手配も可能なキッズラインのオンラインサービスには、夜間保育を依頼することができるベビーシッターも在籍しています。


夜間保育を実施しているところはまだまだ少なく、しかも事前予約が必要なところがほとんどであり、急に依頼したいときに対応してもらえないという大きなデメリットがあります。

その点、ベビーシッターは自宅での「夜間保育」が可能であり、キッズラインでは夜間やお泊りの保育をWEBにて気軽に依頼ができます。

いわゆる夜間保育のように荷物の準備が必要ないことも地味にありがたいですよね！

また、用事のためだけでなく、赤ちゃんの夜泣きのためにママが眠れずもう限界！ってなったとき。

そんなときも寝かしつけなどをシッターさんにお願いするといった利用もできてとても助かります。

すやすや眠る赤ちゃんを見て、ママは元気を取り戻せそうですね！


サポーターの有する資格や特技は実にさまざまにあり、保育士のみならず看護師や産後ドゥーラ、幼稚園教諭、ピアノ講師など多種多様です。

そのため、病児・病後児の対応や産後のケア、保けいこ（英語、ピアノなどの習い事）、家庭教師などニーズに合わせて依頼できます。


ちなみにキッズラインにはメッセージ機能があるため、予約前も子どもを預けている間も定期的にシッターさんと連絡をとることができます。

子育てで自分の時間が持てず、身も心も余裕がない、そんな時もベビーシッターなら安心して子どもの世話を依頼できますね！

7.ピナイ家政婦サービスとキッズラインを介護支援サービス(介護保険外)の有無で比較！

	ピナイ家政婦サービス	キッズライン
介護支援サービスの有無	なし	なし

ピナイ家政婦サービスもキッズラインも、高齢者の話し相手は可能ですが、身体介護はサービスに該当しません。


あくまで家事代行というサービスでの対応となりますが、サポーターの中には介護士の資格保有者も在籍しており、家事代行サービスにおいてもそのスキルは活かされるのではと思われます。


高齢や加齢により困難な家事が増えてきた場合に、家事代行サービスを依頼することで負担が軽減されるでしょう。


介護保険サービスをすでに受けられている方も、そのサービス内で受けられない身体的介護以外のさまざまなお困りごとを依頼することで、快適な生活が提供されるかもしれません。


上記で述べました「夜間保育」もそうですが、国や自治体などの公の機関を通したサービス業には多くの制限が伴うのが悲しいかな、現実です。

その制限という名の壁を取っ払うのがこういった家事代行サービスといっても過言ではないように思いますし、「必要な時に」「かゆいところに」手を届けてくれる、手が届く、そんな存在のようです。

ピナイ家政婦サービスをおすすめの方はこんな人！

ピナイ家政婦サービスのフィリピン人スタッフは英語も堪能であり、希望すれば英語でコミュニケーションをしてくれます。

日常の中での英会話は実用性につながり、陽気なフィリピン人との会話は明るくとても楽しめそうです。

ピナイ家政婦サービスではキッズケアもお試しサービスに該当するため、子どもとスタッフの相性を見てみることができ、お試しでのスタッフがそのまま定期利用でも専任となります。


ピナイ家政婦サービスでは、希望する作業内容について事前のヒアリングがあり、日本人コンシェルジュによるカウンセリングによってプランが作成・提案され、要望に見合ったスタッフの選出もしてくれます。


ピナイ家政婦サービスでは徒歩圏内に限りますが、保育園や塾などの送迎にも対応し、お迎え後に夕食作りや掃除などの家事も依頼が可能です。

キッズラインをおすすめの方はこんな人！

キッズラインはマッチングサービスであり、各サポーターが自分でプロフィールを作成しており、そのプロフィールを見て依頼者自身でサポーターを決めることができます。


キッズラインでは保育士の資格を持ったベビーシッターも在籍しているため、安心して1日保育を依頼でき、その間夫婦での時間を過ごしたりリラックスすることができるでしょう。


ベビーシッター傍ら、ピアノ講師の資格や特技を持つスタッフがレッスンをしてくれるケースもあります。


キッズラインにはメッセージ機能があるため、預けている間も定期的にシッターさんと連絡をとることができ、様子を知ることができるため、安心して子どもを預けられるでしょう。

まとめ

以上、人気の家事代行である「ピナイ家政婦サービス」と「キッズライン」を７つの項目で比較してきました。

最も重視したい要望を軸にして、ぴったりなサービスを選択できるといいですね！

ピナイ家政婦サービスとキッズラインは結構比較して検討する方も多いのですが、実は「ピナイ家政婦サービス」と「タスカジ」で比較する方の方が多いんです。

詳しくは「ピナイ家政婦サービスとタスカジはどちらがおすすめ？７つの項目で比較！」こちらにまとめましたので気になる方はぜひ読んでみてくださいね。