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【キッズライン】家事代行サービスの悪い口コミ~いい評判まで解説!

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子供が小さくて家事する時間もなかなかとれないし子供連れて出かけるのもひと苦労‥

そんな時、家事代行サービスはとても助かりそうで魅力的です!

キッズラインの家事代行について、ベビーシッターサービスもあって便利と高評価の口コミが聞かれる 一方、サポーターによって差があるなどの声もあり、依頼を躊躇している方も多いのではないでしょうか。 

そこでこの記事では、「キッズラインの家事代行の悪い口コミからいい評判」までを調査して解説をしていきます。 

キッズラインの家事代行の口コミや評判が気になる方、キッズラインの家事代行の利用を検討している方の参考になれば幸いです。 

目次

キッズラインの基本情報

キッズライン家事代行
会社名株式会社キッズライン(KIDSLINE inc.) 
1時間の最低料金 1時間の最低料金:1,000円(税込)〜
* 基本料金はサポーターの時給×時間(別途オプション料 
金・手数料・交通費あり) 
最短時間1時間
お試しプランなし
対応サービス掃除/洗濯/ 料理/買い物 /整理整頓/ ベビーシッター/ オンライン家事/ その他 (庭木の世話 クリーニング受け取り) など
対応エリア全国
会社公式ホームページhttps://kidsline.me/housekeeping/about
サービス申し込み公式サイトはこちら

キッズラインの大きな特徴と詳細

申し込みはアプリから24時間可能。

即日の依頼が可能。

入会金、登録料は無料。

サポーター(家政婦・ベビーシッター)の時給は、サポーター自身で決定するシステムとなっています。
(2019年5月の平均時給は1,640円)。

キッズラインには身元や経歴確認の後、面談と実地研修をクリアしたサポーター(スタッフ)だけが登録されています。

オプションは2人目保育や各レッスンなどです。

手数料は定期利用で10%、単発利用で20%となっており、交通費は実費です。

お試しプランがない代わりに、初回利用時に3000円分のポイントが得られます。 

東京都、神奈川県、大阪府、福岡県、兵庫県在住であれば病気療養中、また子供が病気の家庭には利用できる補助があります。

対応サービスはさらに、急な病児への対応や、英語・ピアノなどのおけいこ、家庭教師などがあり。

登録時にリンク先の「サポーター対応地域」の項目に居住地域を入力すると、その範囲近くで活動しているサポーターが分かるようになっています。 

サポーターのプロフィールを閲覧し、合いそうな人材を自分で選べます。

キッズラインの家事代行の基本情報から特徴をまとめると

  • ベビーシッターサービスがある
  • アプリで申込ができる
  • 業界最安値である
  • 自分でサポーターを選べる

ということになります。

キッズラインは、家事とベビーシッターを頼みたい個人と、家事とベビーシッターが得意な個人をつ なぐマッチングサイト。

マッチングサイトであるがゆえに可能な低価格なのでしょう。

キッズラインの基本情報をまずはご紹介しました。

なお、最新の人気家事代行サービスを知りたい方は「【2023年最新】家事代行おすすめ10選を人気の20社から比較!」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

キッズライン家事代行の良い口コミをまとめました!

キッズラインの家事代行の良い口コミを計10件、中立~悪い口コミを4件を「Instagram」「Twitter」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

キッズライン家事代行のTwitterでの良い口コミ4件

キッズラインの家事代行のツイッターでの良い口コミ4件を見ていきましょう。

料理8品と掃除で1時間当たり約1700円とはコストパフォーマンス最高ですね。

何より、料理の手間も省けて綺麗な部屋で過ごせる休日はさぞかし楽しみでしょう!

慣らし的な依頼から大満足されており、サービス利用の醍醐味が伝わってきます。

産後の里帰り無しならば家事代行を利用しない手はないですね。

シッターさんがキッチンを利用したあと、「ついで掃除」でさりげなく綺麗にしてくれたのでしょう。

ホントに「アリガテェ」ですね!笑

「ヒステリー」は、お金を出してでも取っ払いましょう!
夫婦円満効果もあり?でしょうか。 

「上場したら株買いたい」とは!依頼者さん、なんかかっこいいです‥

とても気に入られてますね!

子供4人!想像するだけでへとへとになりそうな上に坐骨神経痛とは辛過ぎます!

平日5日分の作り置きは心強いことでしょう。

身体への負担を少しでも減らし、栄養的にもお財布的にも優しいサービスといえますね。 

キッズライン家事代行サービスのインスタグラムでの良い口コミ2件

続いてインスタでのキッズラインの家事代行サービスについての良い評判を見ていきます。

経験値の高いシッターさんにめぐり合え「やはりプロ」と、とても感謝されています。

子供と一緒に遊び、食事や昼寝などフルコースで対応してくれているようです。

最も重要なことは、やはり子供がシッターさんに懐いて喜ぶことのように思われます。 

ワンオペの辛さがひしひしと伝わり、少し涙腺がゆるみました‥

複数の子供の世話なんて神様でも難しいでしょう。

ほんの少しのひとり時間が、これほどまでにありがたく幸せに感じるのです。  

キッズライン家事代行の中立~悪い口コミを●件まとめました!

キッズライン家事代行の中立~悪い口コミの4件を、順にみていきましょう。 

まずは中立的な口コミ1件です。

値上げ幅でかいーと依頼者は投稿しているものの、それよりも作り置きのおかずのほうにフォー カスしている印象であり、非難している様子はさほど感じられません。

1時間400円のアップはかなり大きいですが、シッターさんの経験値やクオリティーが高ければ料 金値上げもあり得るのでしょう。

依頼者側の期待や満足度との兼ね合いで判断されるものなもかもしれません。

次に悪い口コミ3件を見ていきましょう。 

1件目です。 

病児や病後児の保育は、子供とシッターさん双方に大きな負担があります。

責任を負うシッターさんの心的負担を考慮すると、高額になるのも致し方ないことなのかもしれません。

納得して高額料金に応じるか、他の病児保育可能な施設を当たってみるといった選択・方法しかないでしょうか。

家族内で調整できるようなママ・パパの職場環境も、大きな要素となるかもしれません。

にしても高いですね‥ 

2件目です。 

キッズラインに限らずシッターさんの都合でキャンセルになってしまうことはあるようです。

当日のキャンセルであったり 代わりを再度自分で探さなければならないということが非常に大変ですね。

スマホで完結できることの隠れたデメリットでしょうか。 

とりあえず事前確認はしておいたほうが良さそうです。 

シッターさんの差が激しい

これまでに数人の方に来てもらいましたが、良い人とダメな人の差が大きいと感じています。 取得資格を書かれていても、時給に見合った保育と感じられる方もいて資格保持が本当なのか も疑わしいと思える人もいました。
運営側に連絡しても、確認が取れずでした。 

カジナビ

シッターさんは厳格な基準で登録されているようですが、どうしてもいろいろな人がいるのでしょう。

事前にプロフィール情報を把握できますが、やはり実際に対応してもらうまでは分かりませんし、 相性もあるのでしょうか。 

どのシッターさんもプロ意識をしっかりと持ち、資格を持っていても常にスキルアップを図っていただきたいですね。 

キッズライン家事代行の口コミまとめ

キッズラインの家事代行について、悪い口コミからいい評判までをまとめていきます。

中立~悪い口コミをまとめます。

シッターさんにより大きく値上げすることがあること、病児保育の負担が子供とシッター双方に大 きく、さらに病児保育が非常に高額であるという、金銭面や病児保育に関してあげられていました。

依頼の予定を組んでも急にキャンセルされることがあること、キャンセル後は再度自分でサポー ターを探さなければならないという声も聞かれます。

サポーターによりサービスの質の差が大きい、時給に見合っていないようなベビーシッターに資格保持の疑問を感じる、といったスキル的な不満も聞かれました。

一方のいい評判をまとめます。

料理など家事の手間が省けてゆったり過ごせる、少しでも至福のひとり時間が取れる、夫婦だけ の有意義な時間を過ごせる、ヒステリー解消になる、といった、時間や気持ちのゆとりが持てるこ とに喜びの声が多く寄せられてます。

フルタイム勤務に助かる、産後里帰りしないとき助かる、身体を痛めているときの救世主、ワンオ ペに非常に助かると、さまざまな状況・身体的状態に応じた労力の面での有難さもあげられていました。

依頼内容以外のこともさりげなく行っていてくれる、帰宅したら綺麗になっている、綺麗にしてくれて毎回感動、という成果に対する満足の声も多く聞かれます。

作り置きは助かるし美味しいし栄養もとれる、子供と一緒に遊び食事や昼寝まで対応してくれる、 お得に普段と違う食事を楽しめる、家庭教師もある、など食事や子供への対応にもとても良い評 価がありました。

コストパフォーマンスが良く、お得に利用できるクーポンや友達紹介機能などのサービスも好評です。

そして、やはりプロ!リピートしたいと絶賛する声もありました。

キッズライン家事代行サービスをおすすめしない人

  • 専門的な家事代行を依頼したい
  • 現金で決済したい
  • オンラインやアプリではなく対面で依頼したい
  • サポーターを自分で選ぶ手間は省きたい

といった人となります。

キッズラインは家事代行の専門ではなく、シッティングの際に普段できない掃除をしてほしい、料理もお願いしたい、というような人に適しており、専門的な家事代行を依頼したい場合は、他の家事代行会社の利用の検討もおすすめします。

また、キッズラインはマッチングサイトであるため、そこに準じない条件には該当しません。

キッズラインの家事代行サービスをおすすめする人

キッズラインの家事代行をおすすめする人は、

  • 育児と家事の両立が大変であると感じている
  • 子供を預けて外出やリフレッシュを楽しみたい
  • ベビーシッターと家事代行を利用したい
  • スマホやパソコンで依頼から支払いまで気軽に完結させたい
  • 低価格で依頼したい

といった人です。

共働き夫婦やシングルマザー・ファザー、産休明けすぐ復職した人などに適し、家事を依頼する ことで子供との時間や自身の休息時間もとりやすくなります。

ベビーシッターサービスの提供はキッズラインの最大の強みでもあり、ベビーシッターサービスを 提供しているサポーターは保育士としてのキャリアが豊富な人が多数在籍しています。

上記の ような人には最適であり、安心して利用できるでしょう。

キッズラインの家事代行は、手軽にお得に、安心して利用できる、それこそ現代の需要に『マッ チ』したサービスですね!

キッズラインの会社情報

会社名株式会社キッズライン(KIDSLINE inc.)
会社住所〒106-0032 東京都港区六本木5-2-3
マガジンハウス六本木ビル7F
会社ホームページ株式会社キッズライン(KIDSLINE inc.)
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