【エイド】家事代行サービスの悪い評判〜いい口コミまで解説！

家族でゆったりとした時間を過ごしたり、疲れた体を癒したり。

大切な時間を、家事代行サービスという形で買ってみませんか?

エイドの家事代行サービスはそんな希望を叶えてくれそうですが、家事を任せて本当に大丈夫なのだろうかと、評判など気になる方も多いのではないでしょうか。

そこでこの記事では、エイドの家事代行サービスの悪い評判からいい口コミまでを調査し、解説をしていきます。

エイドの家事代行サービスの評判や口コミが気になる方、エイドの家事代行サービスの利用を検討している方の参考になれば幸いです。

エイド(家事代行)の基本情報

会社名	株式会社エイド
１時間の最低料金	3,300円
最短時間	2時間(シニア1時間)
お試しプラン	あり(有料)
対応サービス	掃除/ 洗濯/ 料理/ 整理整頓 /草むしり・水やり/ シニアサポート/ ハウスクリーニング/ お墓参り・掃除など
対応エリア	関西・東海・関東エリア
会社公式ホームページ	https://www.aid-k.jp
サービス申し込み	エイド公式サイトはこちら

エイドの特徴と詳細

エイドの家事代行サービスの特徴は

以下にエイドの家事代行サービスの詳細をあげていきます。

＜プラン＞

お試しプラン:2時間 5000円(スタッフ1名 税・交通費込)

家事代行サービス
定期料金:2時間 6600円 3時間 9240円 4時間 11800円 5時間 14520円 スポット:2時間 8800円 3時間 13200円 4時間 17600円 5時間 22000円

シニアサポート
定期料金:2時間 5940円 3時間 8316円 4時間 10692円 5時間 13068円 スポット:2時間 7920円 3時間 11880円 4時間 15840円 5時間 19800円

*水まわりパック(キッチン・レンジフード・浴室・洗面所・トイレ):2点~5点パック 20000円~ 50000円

ハウスクリーニング キッチン・レンジフード・浴室:1か所 13000円~ 洗面所・トイレ:1か所 10000円~ 窓:1枠 3500円~
エアコンクリーニング:1台 10000円

お墓参り・お掃除代行:1坪 8800円(お線香代含む 交通費990円 お花代は別途必要)

＊いずれも税込み・平日価格
＊入会金・年会費なし
＊交通費990円
＊定期コースは1か月2回以上、3か月以上の継続
＊6時間以上のサービス、時間外対応要相談
＊土日祝日、平日の7時~9時・18時~21時は1時間330円の割増
＊シニアサポートは家事代行以外に電球交換やシーツ交換、買い物、病院の付き添い、話し相 手なども可

エイドの家事代行サービスは、広告費を打たないポリシーのため低価格で利用できるようです。

なお、最新の人気家事代行サービスを知りたい方は「【2023年最新】家事代行おすすめ10選を人気の20社から比較！」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

【エイド】家事代行サービスの良い口コミをまとめました！

エイドの家事代行サービスの良い口コミを計6件、中立~悪い口コミを1件を「Twitter」、「インスタ」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

エイドのツイッターでの良い口コミ1件

エイドの家事代行サービスのツイッターでの良い口コミは、調査をしたところとても少なく1件の投稿のみでした。

1週間に1回来てもらっています
私は1週間に1回のペースで、エイドのスタッフさんに来てもらっています。
これまでは自分で家事をしてきたのですが、交通事故による後遺症で今までのように体を動かすこ…#家事 #家事代行 #エイドhttps://t.co/cTMYediJET

— 家事代行サービスHack (@kajidaikouhack) March 18, 2018

交通事故による後遺症で思うように動けなくなり依頼された件です。

こういったケースは定期利用がとても助かることでしょう。

余った時間もできることを探して作業してくれたとのこと。 しっかりとしたプロ意識を感じさせますね！

家事代行利用において、見知らぬ他人が自宅に入ることに、どうしても気持ちがざわっとしてしまうことが少なからずあるもの。

安心・信頼できるスタッフのパーソナリティーはとても重要ですね。

エイドのインスタグラムでの良い口コミ

エイドの家事代行サービスのインスタグラムでの良い口コミは、残念ながら調査しきれませんでした。

他のインターネット上の口コミを、以下にあげていきますので参考にしてください。

エイドのその他ネット上の良い口コミ5件

 エイドの家事代行サービスのその他ネット上の良い口コミを5件あげていきます。

1件目です。

共働きで毎日の主婦業がだんだんおろそかになってしまってたまの休みに家事をしていました。 どうしても家事が追いつかないし、自分の時間もほしいなと思い試しに頼んでみて正解! 心も体もゆとりができてよかったです。
買い物もたまにお願いしています。

エイド公式サイト

といった口コミです。

仕事の日も休日も自分の時間が取れないといつかパンクしてしまいそうですよね！

心と体は密接ですし、ゆとりの時間は人間には必要不可欠です。

健全な暮らしのために家事代行サービスありきを当たり前にしてしまいましょう、そうしましょう!

2件目です。

男性の一人暮らしで家の中が結構荒れてしまっていました。 洗濯物も溜まりどんどん汚れてきていたので、独身貴族ということでもっと生活に余裕をもちたく て家事代行を利用することに。 比較的リーズナブルで最適なプランがあったのでエイドに依頼しました。 とても丁寧で仕事が早く、思っていたよりも費用がかかりませんでした。 留守中に片づけてくれるので、帰宅した時に綺麗な部屋でくつろぐことができとても良かったです。 家事がなかなかできない共働きの方や、自分のような男性一人暮らしにはおすすめだと思います。

かじぽい

といった口コミです。

リーズナブルな料金の上、エイドの鍵預かりは無料ですし、依頼者さんにぴったりなオーダーメイ ドだったよう。

帰宅時にはすっかりきれいになっていて、男性の一人暮らしや共働き家庭に、心からおすすめされています。

3件目です。

掃除をする暇がなくてエイドさんに連絡しました。 料金システムと何より電話の対応がとても良かったです。 信頼できる会社だなと思いました。 実際の家事代行サービスにも満足しています。

エイド公式サイト

といった口コミです。

エイドのサービス・料金システムはシンプルで分かりやすいというメリットがあり、依頼しやすいよう。

電話は相手の顔が見えない分、言葉遣いや口調など敏感に受け取られますし、その分丁寧であ ればとても安心できます。

特に最初のやりとりは大きく印象に残りますので、信頼感や好感度にも影響するでしょう。

依頼者さんはサービスともども満足されていますね！

4件目です。

介護保険内では、してもらえる内容や時間に制限があるので不便なところがあって物足りない。 窓掃除や庭掃除など自分ではなかなかできないところをしてもらえるので助かっている。

エイド公式サイト

といった口コミです。

シニアサポートを利用されているケース。

介護保険による在宅サービスは「家政婦ではないですので」と言われてしまうこともしばしば。

かゆいところこそ援助してほしいですよね・・・ そんなことを家事代行サービスでさらりと解決!

すっきり満足感で元気が出そうですね！

5件目です。

手が不自由になり障害者に。 役所に協力を要請しているがなかなかサポートに来てもらえず、友人からの紹介でエイドにお願 いしました。
大変ありがたかったし、また依頼したい。

といった口コミです。

役所の手続きの仕組み上時間がかかるのでしょうか？

生活に支障が出てしまうと、早急に対応してもらいたいものです・・・ エイドの「手」を借りて不自由が少しでも和らぐとありがたいですね。

共働き家庭や一人暮らしはもちろんのこと、障害のある方や病気の際にもとても助かりそうです。

【エイド】家事代行サービスの中立〜悪い口コミをまとめました！

エイドの家事代行サービスの悪い口コミを調査しましたが、今のところみられませんでした。 中立的な口コミは以下の1件(アンケート回答)です。

期待した通りストレスが軽減された。
綺麗な窓越しに外の景色を見られて気持ちがいい。
都合がつけば定期的にお願いしたい。 ただし人それぞれのやり方があることがわかり、他の人にやってもらうからには細かいことを気に してはいけないと知った。

エイド公式サイト

といった内容です。

サービスとしてはむしろいい口コミであり、定期利用も希望されています。

実際に家事代行を目にすると、依頼者さんが普段行っている方法とはやはり異なるのでしょう。

いいとか悪いとかというよりも、若干の違和感でしょうか。

家事の方法も十人十色でそれぞれ個性が出るのでしょうね。

作業中は依頼者さんは他のことを楽しむなどしてお任せし、気になることがあれば声をかけてみ るのもいいかもしれませんね。

このように口コミからは、エイドの家事代行サービスの利用のしやすさやリーズナブルであるこ と、接遇や作業スキルの高さなどが伺え、良い評判がとても多い印象です。

さまざまな人材が在籍している以上低評価される件もあり得るかもしれませんが、いい口コミは サービス選択の上でとても参考になり、エイドの家事代行サービスは安心して利用できるといえるのではないでしょうか。

尚、万が一事故などのトラブルが起きた場合、エイドでは賠償責任保険に加入しているため適用される可能性があり、担当者が対応してくれるようです。

【エイド】家事代行サービスの口コミまとめ

 エイドの家事代行サービスの口コミをまとめていきます。

中立的な評判として、

期待した通りストレスが軽減され、綺麗になって気持ちがいいし定期的にお願いしたいが、人それぞれのやり方があり他の人にやってもらうからには細かいことを気にしてはいけないと知った、 という意見が聞かれました。

以下にいい口コミをまとめます。

皆いい人でテキパキと作業し、余った時間もできることを探して作業してくれるという安心・信頼の 口コミがみられます。

自分の時間もほしいなと思い試しに頼んでみて正解、心も体もゆとりができてよかったとの口コミもありました。

綺麗な部屋でくつろげるようになって良かった、自分のような男性一人暮らしにはおすすめと投稿されています。

料金システムと何より電話の対応がとても良かった、信頼できる会社だと思った、家事代行サー ビスにも満足と太鼓判の口コミがみられています。

介護保険内では制限があるので物足りないが、エイドは自分でできないところをしてもらえるので助かっているとの声が聞かれています。

手が不自由で役所に協力を要請しているがなかなかサポートしてもらえず、エイドにお願いして 大変ありがたかった、また依頼したいとの口コミもありました。

【エイド】家事代行サービスをおすすめしない人

エイドの家事代行サービスをおすすめしない人は、

といった人となります。

エイドの家事代行サービスは時間延長には対応していません。

家事代行サービスにおいて、授乳やおむつ替えといったようなベビーシッターサービスや、高齢者の身体的な介護は該当しません。 また、プレゼント向けの家事代行サービスも該当しません。

【エイド】家事代行サービスをおすすめする人

エイドの家事代行サービスをおすすめする人は、

といった人です。

エイドの家事代行サービスは、家事ごとのプランではなく時間ごとであり、契約した時間内であればいろいろな家事をオーダーメイドできます。

65歳以上の高齢者向けのサービスがあり、通常の家事代行サービスより10%割安になっています。
また、毎回同じスタッフが対応するため安心です。

エイドは体調不良時などに単発で利用できますし、時間外対応も相談に応じています。 また、お墓参りやお墓の掃除の代行にも対応しています。

こまごまとしたすべき家事をオーダーメイドできるエイドの家事代行は、おうち生活の快適さとゆとりある時間を生み出してくれるサービスのようですね！

エイド家事代行の会社情報

会社名	株式会社エイド
会社住所（本社）	〒651-0097 神戸市中央区布引町2-3-5 不二建物 神戸布引ビル4F
会社公式サイト	株式会社エイド