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ライフソムリエール(家事代行)の悪い口コミ~いい評判まで解説!

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ライフソムリエール(家事代行)は資格を持ったスタッフが多くて頼りになりそう。

割と安そうだしお掃除とかお願いしてみようかな?

とはいうものの、ライフソムリエール(家事代行)は地域によって料金が違うみたい。

実際、どんな評判なのかもよくわからないと、依頼をためらっている方は多いのではないでしょうか。

そこでこの記事では、ライフソムリエールの悪い口コミからいい評判までを調査し、解説をしていきます。

ライフソムリエールの評判や口コミが気になる方や利用を検討している方の参考になれば幸いです。

目次

ライフソムリエール(家事代行)の基本情報

ライフソムリエール
会社名株式会社テンダーラビングケアサービス
1時間の最低料金 東京 3,300円
京阪神 2,750円(税込)
最短時間1時間(プレミアムサービス)
お試しプランあり:東京 2時間 5,500円 3時間 8,520円 ・京阪神 2時間 4,400円 3時間 6,600円(税込)
対応サービス掃除/洗濯/料理/買い物/育児のお手伝い/介護のお手伝いなど
対応エリア東京/神奈川/千葉/埼玉/大阪/兵庫/京都
会社公式ホームページhttps://lifesommelier.com/housework
サービス申し込み

ライフソムリエール(家事代行)の特徴と詳細

ライフソムリエール(家事代行)の特徴は

  • シンプルで分かりやすい料金体系
  • 家事内容や時間など自由にオーダーできるプレミアムサービスがある
  • 育児サポートシルバーサポートがある
  • スタッフやコーディネーターは専任制
  • 有資格者や経験豊富なスタッフが多い(運営会社が人材サポート事業を行っている)
  • 料金は対応エリアによって異なる
  • バックアップ体制が万全(採用・指導・苦情対応・看護ステーション・栄養衛生管理室・保育研修室あり)



ライフソムリエール(家事代行)の詳細をあげていきます。

料金プラン

<初回お試しプラン>

・1回2時間 5,500円
・1回3時間 8,520円


*交通費 990円
*家事代行のほか料理代行、育児・シルバーサポートもお試し利用可能
*料理代行のお試しは3時間のみ
*京阪神エリアのお試しは2時間 4,400円 3時間 6,600円(料理代行・育児サポート・シルバーサポートも同様)



スタンダードプラン(お掃除プラン)

サービス内容:掃除機がけ/床拭き/ホコリ取り/風呂掃除/トイレ掃除/洗面所掃除/キッチン掃除/食器洗い/洗濯など

定期利用:1時間 3,300円 週1回 2時間~ 隔週 3時間~
 
例)週1回・月4回:(3,300円×2時間)×4回+(交通費 990円×4回)=30,360円/月

*交通費 990円
*鍵預かり無料
*延長30分単位
*土日祝日の時間帯割増なし
*京阪神エリアは1時間 2,750円


バラエティープラン(総合家事プラン)

サービス内容:掃除/洗濯/料理/買い物/整理収納など家事全般をサポート

定期利用:1時間 3,850円 週1回 2時間~ 隔週 3時間~

例)週1回・月4回:(3,850円×2時間)×4回+(交通費 990円×4回)=34,760円/月

*交通費 990円
*鍵預かり無料
*延長30分単位
*土日祝日の時間帯割増なし
*京阪神エリアは1時間3,300円

スポット

1回1時間 4,400円 3時間~

*交通費 990円
*京阪神エリアは1時間 3,850円


プレミアムサービス(スタッフ2名以上のフルオーダーメイドサービス)

週1回:2時間 22,000円(スタッフ2名)~ (1時間 11,000円/スタッフ2名)

*交通費 スタッフ1名につき990円
*厳選された特別なサービススタッフが担当
*スタッフ1名追加につき1時間 5,500円追加
*京阪神エリアも同価格


料理代行サービス

料理に特化したサービス

定期利用:1時間 3,300円 週1回3時間~ 隔週3時間~

例)週1回・月4回:(3,300円×3時間)×4回+(交通費 990円×4回)=43,560円/月

スポット:1時間 4,400円 3時間~

*交通費 990円
*鍵預かり無料
*延長30分単位
*土日祝日の時間帯割増なし
*京阪神エリアは定期利用 1時間 3,300円 スポット1時間 3,850円


シルバーサポート

サービス内容:掃除/洗濯/買い物/その他の家事の手伝い/外出の付添/見守り・話し相手など

定期利用:1時間 3,300円 週1回は2時間~ 隔週は3時間~

例)週1回・月4回:(3,300円×2時間)×4回+(交通費 990円×4回)=30,360円/月

スポット:1時間 4,400円 3時間~

*交通費 990円
*医療・介護・看護は不可(介護保険適用外)
*鍵預かり無料
*延長30分単位
*土日祝日の時間帯割増なし
*京阪神エリアは定期利用 1時間 2,750円 スポット 3,850円


育児サポート

サービス内容:掃除/洗濯/その他の家事/子供の世話/外出の付添など

定期利用:1時間 3,300円 週1回は2時間~ 隔週は3時間~

例)週1回・月4回:(3,300円×2時間)×4回+(交通費 990円×4回)=30,360円/月

スポット:1時間 4,400円 3時間~

*交通費 990円
*妊娠中から利用可能
*基本的に在宅でのサポート
*鍵預かり無料
*延長30分単位
*土日祝日の時間帯割増なし
*京阪神エリアは定期利用 1時間 2,750円 スポット 1時間 3,850円


全プランにおいて
*すべて税込
*いずれも東京エリアの場合
*基本営業時間:9時~18時
*当日依頼不可
*ギフトサービスはなし
*損害賠償保険加入


ライフソムリエールの利用価格は東京エリアと京阪神エリアで異なり、東京エリアのほうがやや高めの料金となっていますが、時間当たりはほぼ平均であり、全体的にシンプルな料金体系です。

とてもわかりやすく、要望に合ったプランを選びやすそうですね!

ライフソムリエール(家事代行)の基本情報をまずはご紹介しました。

ライフソムリエール(家事代行)の良い口コミをまとめました!

ライフソムリエール(家事代行)の良い口コミを4件、中立~悪い口コミを1件を「Twitter」「インスタ」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

ライフソムリエール(家事代行)のTwitterでの良い口コミ2件

ライフソムリエールのTwitterでの良い口コミ2件をみてみましょう。


同じスタッフが来てくれると次第に気持ち的な距離感も縮まったり、意思疎通もよりスムーズになっていくのでしょう。

毎回同じことを伝えることなく依頼できることも大きなメリットですね。


そしてこのケースは、期待以上の仕上がりと役立つアドバイスをしてくれること、無駄な動きなく短時間でしっかりと作業してくれたことにとても満足されています。

「カスタムメイド」! オリジナリティーで確実な受注って感じですね・・・(笑)

この件は途中で「カスタムメイド」の変更(追加)によりスタッフも担当チェンジとなったケースですが、細かい指示もしっかりと引継ぎをされていて助かったとのこと。


加えて料理の味の薄い濃いなどにもきちんと対応してくれていたようです。


依頼者の要望にしっかり応え、責任を持ち、反映させる、そういったことがサービス提供にはとても大切ですね!

ライフソムリエール(家事代行)のインスタグラムでの良い口コミ1件

ライフソムリエール(家事代行)のインスタグラムでの良い口コミ1件をご紹介します。

この投稿により、ライフソムリエールの日頃のスキルアップ研修の実施および質の高い人材育成に注力していることが伺えますね!


教壇に立った講師もサービス提供者の一員として「(どんな立場でも)お客様に対する想いや適切な対応、決められた時間に喜んでいただけるサ-ビスをすることに大きな違いはない」と、受講した家事代行スタッフの役に立てるようにとの「想い」が綴られています。

ライフソムリエール(家事代行)のその他ネット上の良い口コミ1件

ライフソムリエール(家事代行)のその他ネット上の良い口コミはとても少なく、1件のみの投稿でした。

奥さんが喜んでました(^^♪

グーグルマップ


何ともシンプルな口コミですが、この10文字と顔文字には目一杯の嬉しさがこもっています!


家事代行サービスは家事の煩わしさから逃れられるだけでなく、ホッとできる時間や大切なことに夢中になれる時間を生み出してくれるモノなのでしょう。


この旦那様はきっと、疲れ果てた奥様を見るに耐えられず、でも助けることもままならずに鬱々とした日々が続いたある日、これなら!と見つけ、奥様に優しく勧めた・・・

そして奥様の表情は次第に・・・(さらに妄想続きますが割愛します)(笑)

ライフソムリエール(家事代行)の中立~悪い口コミをまとめました!

ライフソムリエール(家事代行)の中立~悪い口コミも同様に少なく、調査できたのは1~2件のみでした。

悪い口コミです。

いつ来てくれるのか連絡しても 「いつかわからない」との返答。 内容もかなりいい加減。質が低くひどすぎる。

グーグルマップ

詳細は不明ですが、窓口から先に進めない状況です。

「いつかわからない」とは、リアルにどのような言い方であったのか、またわからないならわからないでどう対応するかが問題のようですが・・・


分からないその原因と、依頼者さんが差し当たってどう動けばよいかのアドバイスなど何らかの対応があれば、少しは納得や安心ができるのではないでしょうか。


日時がはっきりしないことには依頼者さんも動きが取れないでしょうし、先行きもとても不安になってしまいますよね。


もう1件似たような、連絡にまつわる悪い口コミがありました。


スタッフ体制の良さが聞かれるライフソムリエールであるため、このようなケースは残念だと感じます。

ライフソムリエール(家事代行)の口コミまとめ

ライフソムリエール(家事代行)の口コミをまとめていきます。

悪い口コミは、

いつ来てくれるのか連絡しても わからないとの返答、 内容もいい加減、質が低くひどすぎる、連絡が全く来ないなど、不届きな連絡にまつわる内容でした。


いい評判としては、

専任のスタッフが来てくれる、期待以上にきれいにしてくれる、とても気に入っている、掃除のアドバイスもしてくれる、非常に役に立つ、気軽に尋ねることができるなどとてもありがたいというものでした。


カスタムメイドみたいにサービス内容を決めてくれた、担当チェンジとなったがきちんと引継ぎされていて助かった、料理の味の薄い濃いを言えば次回からしっかり対応してくれた、という高評価の声が寄せられています。


スタッフの研修にあたり、講師より「お客様への想いにどの立場でも違いはない、この研修がお役に立ちますように」との言葉が綴られていました。


奥さんが喜んでいたとの嬉しコメントもありました。



ライフソムリエールの口コミ情報は公式サイトにはのせられておらず、他のSNS上でもこのようにとても少ない状況でした。


その理由として、

家事代行サービスの対応エリアが東京エリアと京阪神エリアのみの比較的狭い範囲であることや、経営元の会社が人材派遣を大きな業務としており、その一環であるライフソムリエールの大々的な宣伝はしていないことなどが推測されるでしょうか。

しかし少ない口コミ情報ながらも、スタッフそれぞれがしっかりと役割を果たし機能していることや、専門性を感じさせます。

またライフソムリエールの家事代行サービスは分かりやすい料金システムで効率よく依頼でき、個々の生活スタイルに細部まで合わせたサービスを提供してくれるなどメリットが数多くあります。

お得なお試しサービスを、一度「お試し」する価値はありそうですね!

ライフソムリエール(家事代行)をおすすめしない人

ライフソムリエール(家事代行)をおすすめしない人は

  • その日の依頼にも応じてほしい
  • エリア外の家族に家事代行をプレゼントしたい
  • 夜間対応をしてほしい


といった人です。

家事代行の申し込みは、問い合わせ後、担当コーディネーターによるプランの提案・見積作成、専任スタッフの人選、お試し日時の決定などの流れがあり、問い合わせ当日の利用には対応していません。


エリア外からの家事代行サービス依頼については要相談とのことですが、ギフトサービスとしては場所問わず実施していません。


家事代行は月曜から日曜まで祝日も対応し、30分ごとの延長も可能ですが、時間は基本的に9時から18時までとなっており24時間サービスではありません。

ライフソムリエール(家事代行)をおすすめする人

ライフソムリエール(家事代行)をおすすめする人は

  • 複数の家事を一気に片づけたい
  • 介護保険サービスは受けているが頼めなくて困っていることがあるから助けてほしい
  • 家事を代行しながら育児も手伝ってほしい
  • 不在中にパーティー料理を作っておいてほしい


といった人です。


ライフソムリエールのバラエティープランでは掃除のみでなく買い物や片づけなど複数の家事を依頼できます。


またスタッフ2名で提供するプレミアムサービスでは1時間の利用も可能であり、短時間で終わらせてほしい場合に最適です。


ライフソムリエールのシルバーサポートでは身体介護は該当しませんが、介護保険サービス内で対応してもらえないことも依頼しやすいでしょう(介護保険適用外となります)。


ライフソムリエールの育児サポートは、家事も育児も臨機応変にサポートしてくれます。

また、ライフソムリエールの運営会社は人材サポート事業を行っており、保育士や幼稚園教諭などの有資格者が多く在籍しているため安心して依頼できるでしょう。

他にも、料理のプロが専任する料理代行サービスがあり、ホームパーティーの準備も任せられ、鍵預かり無料にて不在時の依頼も可能です。

ライフソムリエールの利用で生活のさまざまなシーンが整って心豊かになりそうですね!

ライフソムリエール(家事代行)の会社情報

会社名株式会社テンダーラビングケアサービス
会社住所〒104-0061
東京都中央区銀座3丁目9番19号 吉澤ビル
会社公式サイト 株式会社テンダーラビングケアサービス
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